Infos mobilité

Personnes à mobilité réduite (PMR)

• Un ascenseur est disponible en Station centre-ville pour accéder au quai d’embarquement au premier étage. En station Citadelle, tout est au même niveau.
• Seule, la troisième cabine de chaque train (4 trains au total) est accessible aux PMR en chaise roulante.
• Notre personnel de service effectue un arrêt des cabines pour procéder à l’embarquement/débarquement du PMR
• Une des deux banquettes est relevée en position verticale.
• Le PMR en chaise roulante accède à la cabine en marche arrière et se place du côté de la banquette relevée.
• 2 à 3 accompagnants maximum peuvent s’asseoir sur l’autre banquette auprès du PMR.
• La chaise roulante doit être de dimension adéquate pour permettre un accès à la cabine sécurisé et la fermeture normale des portes.

Dimensions maximales de la chaise roulante avec personne assise

• Longueur : 104 cm
• Largeur : 80 cm
• Hauteur : 180 cm

Nous disposons d’une toilette adaptée aux PMR dans chacune de nos 2 gares et nos guichets de caisse sont conçus à la hauteur d’une personne en chaise roulante. Sous présentation de la carte d’invalidité (ou d’une photo), le tarif PMR sera appliqué.

Vélos et trottinettes

Il est possible d’embarquer un seul vélo à l’intérieur d’une cabine. Le vélo  est fixé par l’usager lui-même en position verticale à un crochet situé au bout du couloir d’accès. Durant cette manœuvre, les cabines sont en mouvement et pas à l’arrêt.

Sont admis: les vélos classiques, les vélos à assistance électrique (VAE) pliables et les trottinettes  dont la dimension  n’excède pas l’espace disponible en cabine: largeur 75 cms. hauteur: 180 cms. profondeur: 110 cms

Ne sont pas admis: les vélos à assistance électrique (VAE) non pliables

Le transport du vélo ou trottinette est gratuit. En cas d’affluence, le piéton a priorité sur le vélo et la trottinette. Un temps d’attente peut être  à prévoir. L’accès au quai d’embarquement en station centre-ville se fait via l’ascenseur.