Vaak gestelde vragen
Open 10.00 - 18.30
INFO: Dit gedeelte van onze website wordt momenteel herontworpen.
Hier kan dus wat onnauwkeurige informatie staan.
DE CABINES
Hoeveel personen kunnen er in een cabine ?
Los van beperkingen door COVID-19 kunnen er maximaal zes personen plaatsnemen in elke cabine. Elke cabine beschikt over twee bankjes tegenover elkaar, die elk plaats bieden aan 3 personen. Een kind mag bijvoorbeeld niet op de schoot van de ouders zitten om niet als passagier beschouwd te worden.
Staan de cabines stil tijdens het in- of uitstappen ?
Nee, tijdens de doortocht in beide stations blijven de cabines zachtjes in beweging zonder te stoppen, tenzij onze bestuurder dit nodig acht, bijvoorbeeld om een persoon met beperkte mobiliteit te laten in- of uitstappen.
Gaan de deuren automatisch open en dicht ?
Ja. De deuren gaan vanzelf open en dicht tijdens, voor en na het in- en uitstappen. Gedurende het volledige traject blijven ze hermetisch afgesloten.
HET TRAJECT
Hoe lang duurt één traject?
Dat verschilt naargelang de rotatiesnelheid van de kabel. Gemiddeld duurt een traject ongeveer 4 minuten.
Hoe laat vertrekt de laatste cabine ‘s avonds?
Als de kabelbaan normaal om 17 u sluit, dan is het treintje met cabines dat op dat uur in het station aankomt, het laatste dat gebruikt kan worden.
FIETSEN
zijn fietsen toegestaan aan boord van de cabines?
ja, onder bepaalde voorwaarden. Klassieke fietsen: Maximaal 1 standaardfiets toegelaten per cabine. De fietser plaatst zijn of haar fiets verticaal in de middengang, hangt hem aan de haak en gaat zitten op een vrije plaats. Aangezien de fiets veel ruimte inneemt in de cabine en er hierdoor geen andere passagiers kunnen plaatsnemen, hebben voetgangers voorrang op fietsers bij het instappen in de cabines. Plooifietsen: De fietser plaatst zijn of haar fiets voor zich en let erop dat er voldoende vrije ruimte is in de cabine. Zo niet neemt hij of zij de volgende cabine.
Moet ik betalen om een fiets mee te nemen in de cabines?
Nee, dit is gratis. Elke gebruiker betaalt het tarief volgens zijn of haar leeftijd of situatie.
Kan ik de jaarpas van € 32,5 gebruiken om mijn fiets mee te nemen?
Ja, maar onder bepaalde voorwaarden. Hoewel de jaarkaart bedoeld is voor voetgangers, zal zij gedurende een proefperiode ook beschikbaar zijn voor fietsers. De algemene regel is: voorrang voor voetgangers; fietsers kunnen gratis instappen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de cabines.
Hoe plaats ik de fiets in de cabine?
De fiets wordt verticaal geplaatst en hangt met het voorwiel aan een haak. Er kan één fiets in de cabine. De fietser gaat op de beschikbare plaats zitten
Zijn elektrische fietsen toegestaan aan boord?
Het is niet mogelijk om met een elektrische fiets in te stappen omdat de deuren niet kunnen worden gesloten.
HUISDIEREN
Zijn honden toegelaten in de cabines van de kabelbaan?
Ja, maar onder bepaalde voorwaarden. De hond moet de hele tijd aan de leiband en en moet tijdens het traject op de schoot van het baasje zitten. Als de hond te groot is om op de schoot te zitten, moet deze voor het baasje blijven staan. Om de andere passagiers niet te storen, raden we de eigenaars van honden aan om een cabine te kiezen waar geen of weinig andere mensen zitten, en eventueel te wachten tot er een andere cabine vrijkomt. Het is verboden om verschillende honden in eenzelfde cabine te vervoeren. Zie de algemene voorwaarden voor meer details
PERSONEN MET BEPERKTE MOBILITEIT
Kan ik met een rolstoel in de cabines?
Ja, de cabines zijn geschikt voor normale rolstoelen. Indien nodig kunnen de bankjes verticaal geplaatst worden om gemakkelijker in- of uit te stappen.